Zキャリア
未経験歓迎

更新日:2026/02/17

★カスタマーサポート/累計会員180万を有するHRサービス(CX)/東証プライム上場[介護キャリア]

株式会社エス・エム・エス

想定給与

月給26万〜36万


勤務地

東京都港区(JR山手線「浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(JR京浜東北線「浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(東京モノレール「モノレール浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(都営大江戸線「大門」徒歩5分) / 東京都港区(都営浅草線「大門」徒歩5分) / 東京都港区(都営三田線「芝公園」徒歩2分)

東京都港区(JR山手線「浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(JR京浜東北線「浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(東京モノレール「モノレール浜松町」徒歩6分) / 東京都港区(都営大江戸線「大門」徒歩5分) / 東京都港区(都営浅草線「大門」徒歩5分) / 東京都港区(都営三田線「芝公園」徒歩2分)

職種

営業


年間休日

年120


残業

残業

20~30時間

💎

この求人の特長

🗓️土日祝休み
🌴年間休日120日以上
月残業20時間以内
📍転勤なし
🏢上場企業
キャラクター

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💼

仕事内容

▼カスタマーサクセスグループの中で、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つの役割があり、それぞれがチームで取り組んでいます。サービスを利用いただく法人・求職者に合わせた最適な課題解決策を最適な方法(テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ)で提供していくことが求められており、事業者や求職者との直接的なコミュニケーションはもちろんのこと、業務の仕組み化や改善を通した入職率の向上を目指していただきます。 ※今回は求職者サポートチーム配属想定での選考です ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認~転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく ※また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。

仕事の醍醐味

・社会的意義の大きさ ヘルスケア領域における従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。採用成功とコスト削減を求める事業者のニーズに応える本領域は、市場成長が約束されています。目の前の顧客の課題解決のみならず、日本の未来を変えていける領域のため、社会的意義を感じやすいです。 ・プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ 17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。 ・圧倒的な成長を実現できる環境 入職率向上のための変数分析や、属人化しない仕組み作りが求められるため、オペレーション設計力が磨けます。業務を行っていく中で市場価値の高い人材へと成長していくことができます。学習意欲の高いカルチャーで、個人の成長を下支えする支援制度も豊富です。
👤

対象となる方

活躍できる経験

・無形商材やHR領域における顧客折衝経験 ・立ち上げフェーズの組織/会社でのご経験

必須要件

以下すべてに該当する方 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスのご経験がある方 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力をお持ちの方

自動車免許

不要

📍

勤務地

東京都

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

都営三田線 「芝公園駅」から徒歩2分

都営大江戸線「大門駅」から徒歩7分

※企業の担当者が入力した勤務地情報です。

💴

給与

・賃金形態:月給制 ・基本給(月給):261,000円~400,000円 ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
✒️

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
🌕

残業時間

20~30時間
🏖️

福利厚生

・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) 等
🗓️

年間休日

120
🛏️

休日・休暇

・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(原則土曜日、日曜日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 等
📓

試用期間

3ヶ月
🚬

受動喫煙対策

禁煙屋内禁煙
🏢

企業情報

会社名

株式会社エス・エム・エス

本社住所

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

設立

2003年4月

資本金

-

従業員数

3049人

業界

IT、人材・教育、サービス

URL

https://www.bm-sms.co.jp/
💭

企業概要

事業概要

■キャリア事業、介護・障害福祉支援、ヘルスケア、シニアライフなど複数領域で事業を展開しています。キャリア事業では、医療・介護・福祉の分野に特化した人材紹介や求人広告を提供し、人手不足と偏在の解消に寄与します。介護・障害福祉支援では「カイポケ」などの経営支援プラットフォームを通じ、保険請求・業務・採用・購買・バックオフィスなど40以上の機能を統合し、事業者の運営効率化を支えます。ヘルスケア事業では、生活習慣病予防やメンタルヘルス支援、産業保健プラットフォームなどを通じて健康経営を支援し、シニアライフ領域では高齢者やその家族に向けた意思決定支援や住環境サービスなどを提供します。

会社概要

■「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションとして掲げています。社会が抱える急激な少子高齢化・人口減少という未曾有の変化を、「情報×プラットフォーム」によって社会課題を解決できる構造に変えていくことを目指しています。また、永続する企業として成長し続けることを経営理念としており、社会の要請を真摯に受け止めながら、新しい事業やサービス領域を創出していくことで価値提供を拡張し続けることをビジョンの中心に据えています。

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1

担当者よりご連絡

求人の紹介担当者より電話またはSMSにてご連絡をさせていただきます。求人についての不明点等をご質問ください。

2

書類・面接準備(希望者のみ)

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接(希望者のみ)

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。

キャラクター

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