★【東証プライム上場／東京勤務】カスタマーサポート（開業支援コンサルティング）[カイポケ]

活躍できる経験

・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 ・下記いずれかの経験を有する方 ①カスタマーサポート・サクセス職としての経験 ②組織やチームの課題に対して自ら改善策を思考しチームを巻き込み改善した経験（予算に対する歩留まりの改善、新規企画の立案） ③電話やメールを活用した営業経験（メール文章、トークスクリプト作成等を通し、業績向上のため改善提案・実行をすることで、成果を上げた経験）

必須要件

■下記のいずれかの経験を有する方 ・販売や接客業などの経験 ・コールセンターや窓口業務などでの顧客対応の経験 ・営業経験（ToB,ToCは問わない）

自動車免許

不要

事業概要

■キャリア事業、介護・障害福祉支援、ヘルスケア、シニアライフなど複数領域で事業を展開しています。キャリア事業では、医療・介護・福祉の分野に特化した人材紹介や求人広告を提供し、人手不足と偏在の解消に寄与します。介護・障害福祉支援では「カイポケ」などの経営支援プラットフォームを通じ、保険請求・業務・採用・購買・バックオフィスなど40以上の機能を統合し、事業者の運営効率化を支えます。ヘルスケア事業では、生活習慣病予防やメンタルヘルス支援、産業保健プラットフォームなどを通じて健康経営を支援し、シニアライフ領域では高齢者やその家族に向けた意思決定支援や住環境サービスなどを提供します。

会社概要

■「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションとして掲げています。社会が抱える急激な少子高齢化・人口減少という未曾有の変化を、「情報×プラットフォーム」によって社会課題を解決できる構造に変えていくことを目指しています。また、永続する企業として成長し続けることを経営理念としており、社会の要請を真摯に受け止めながら、新しい事業やサービス領域を創出していくことで価値提供を拡張し続けることをビジョンの中心に据えています。

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