【未経験OK】求人広告で多くの企業を支える／法人向けカスタマーサクセス（大阪）

既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、 採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。 基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので 社内で完結するお仕事です。 「社数」を軸にした明確な目標設定があり、 問い合わせ対応やお客様の採用成功をフォローだけではなく、 顧客との継続的な関係構築・掘り起こしを通じて、取引拡大を目指します。 効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや 分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ！ ＜1日の流れ＞ 9:00　出社、朝会、メールチェック 9:30　メールの確認・対応 9:45　商談準備 　　　 電話商談 2件 　　　 既存顧客に状況確認の電話 12:00　お昼休憩 13:00　Zoom商談1件 　　　 受注対応（原稿発注など） 　　　 広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 17:00　事務作業（結果・振り返り入力） 18:00　退勤 ＜お客様について＞ 業界、役職、年齢層は多岐にわたります。 人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、 採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、 経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がりますよ。 ＜おすすめポイント＞ ・最新システムを積極導入中！ 　業務効率化のために、 　salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや 　自動化ツールやAIなどの最新システムを積極的に導入しています。 ＼社員の声から生まれた業務効率化ツールあり！／ ◎原稿作成に特化したAIツール「ごんた」 最短10分で原稿生成可能！ 求人広告のルールに則り、正しく・効果の出る求人を作成することができるツール。 https://tracom-webmarketing.studio.site/gontamail ◎振り返り資料の作成をサポートする「ぶんた」 社内の自動化ツールを活用し、データを自動反映することにより 顧客に展開する振り返り資料を時短できるツール。 ◎提案にも振り返りにも使用可！「ぶんたす」 社内で蓄積しているデータをもとに、 提案資料や相場と比較した振り返り資料を 効率的に作成できるツール。 ・キャリアをサポートする体制が整っています 　2023年6月に「資格取得奨励金制度」が新設されました。 　さらなる知識の習得や、リスキリングを会社全体で支援します。 　(例)Google 広告の認定資格など ・成長をサポートする環境が整っています 　半期に1回上司と振り返り面談、年に1回役員とのキャリアパス面談など 　成長をサポートする制度が充実！ 　「自分が本当にやりたいこと」を見つける時間として活用ください！

【市場価値を高める】 取引先は、食品メーカー、運送・配送会社、飲食店、アパレル企業、通信販売会社、病院・クリニック、コンビニ　etc... 業界・業種を問わずあらゆる企業・店舗が私達のお客様です。 幅広い業界・人と関わることで見識が広がり、 自己成長や市場価値UPに繋がります！ 【成長を支援する制度が充実】 従業員のキャリアアップやリスキリングの後押しのために 「資格取得奨励金制度」を2023年6月に設立。 ＜対象資格＞ Google 広告の認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、 ITパスポート、SEO検定、MOS_Excel 2019 エキスパート　etc. 【最新システムを積極的に導入中】 salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや、原稿作成における生成AI、 自動化ツールなど積極的に導入し、全社をあげて業務効率化に取り組んでいます。 【認め合い、成長できる環境】 トラコム社員の個性は様々ですが、みんな共通していることは「人が好き」なこと。 自分が得た知識や事例をみんなで共有したり、良いことは褒め合い、 社内で困っている人がいれば、周囲が声をかけて一緒に考えたり。 そんな温かい社風はトラコムの自慢です！ 【メリハリをつけて働くことができる】 平均残業時間は20時間前後、原則社用PCと社用携帯は持ち帰りNG。 仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができます。 ＜＜キ ャ リ ア ス テ ッ プ に つ い て＞＞ 「実績を確実に評価してほしい」 そんな方に最適！ 年齢や社歴などに関係なく、 成果をしっかり評価します。 実際に、入社2～3年目の20代で 「ユニットリーダー」として マネジメントに携わる社員もいます。 　【　実際のキャリアアップ例　】 一般社員⇒ユニットリーダー⇒リーダー⇒ マネージャー⇒シニアマネージャー また、マネジメントを担わずに 「営業専門リーダー」として 活躍する道もあり、 理想のキャリアプランに合わせて 柔軟にステップアップできます◎ ＊ユニットリーダー（2～3年目） ＊リーダー（3～5年目） ＊マネージャー（6～10年目）

月給：251,430円～266,430円　＋　インセンティブ 【月給内訳】 ・基本給：186,400円〜 ・営業手当：18,000円～ ・固定残業代：47,030円〜/月30時間分含　※超過分は別途支給 ※その他、インセンティブあり ◎インセンティブについて 成果はインセンティブとしてしっかり評価します！ (1)目標達成インセンティブ 　週、月間、四半期、半期それぞれの目標達成に応じて支給 (2)新規インセンティブ 　社内規定に則り獲得社数や売上に応じて支給 (3)ゴールインボーナス（GIB） 　所属する部署の達成に応じて支給 (4)キャンペーン 　四半期または、月次ベースで開催される営業推進キャンペーンでの達成に応じて支給 【年収例】 700万円／マネージャー：月給38万円×12＋手当＋インセンティブ＋賞与 600万円／リーダー：月給32万円×12＋手当＋インセンティブ＋賞与 470万円／メンバー：月給26万100円 ×12＋手当＋インセンティブ＋賞与

正社員

9:00～18:00(休憩：1時間) 所定労働時間8時間

・時短勤務制度

20～25時間程度

◆福利厚生 ・雇用保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・健康保険 ・交通費支給/上限月3万円迄 ・住宅手当/月1万5000円 ※規定有 ・家族手当/扶養者1人あたり月1万円 ・都市手当 ・営業手当 ・企業型確定拠出型年金制度 ・退職金制度 ・あんしん財団の「事業総合障害保険」加入 ◆働き方サポート ・リモートワーク（在宅）制度、ハイブリッド勤務制度 ・時短勤務制度 ・アポ先や自宅近くでのシェアオフィスの利用可 ◆社内イベント ・社員旅行／2018年はセブ島へ ・社内表彰制度 ・達成食事会 ・永年勤続表彰制度 ・部活動制度 ◆業務支援、スキルアップ支援 ・資格取得奨励金制度 ・携帯電話貸与 ・PC・ipad貸与 ◆その他特典 ・家族で使えるベネフィット・ワン利用可 ・健康保険組合保養所あり ・年会費無料ゴールドカード優待

121日

土・日・祝休み／週休2日制 ※3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり GW・夏季・年末年始 産前・産後 慶弔 有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） ＜＜特別休暇あり！プライベート充実♪＞＞ ・HAPPY休暇（SDGsの取り組みの一環として「従業員の健康障害防止、健康増進」を目的に禁煙宣言者に付与する特別休暇） ・メンテナンス休暇（自分のメンテナンスに使う日） ・推しごとデー（ライブや舞台など、自分の「推し」に完全に没頭する日）

※勤務開始後6か月間は試用期間とする（給与変更なし） 試用期間終了後は、査定により昇給も有

喫煙スペースあり