【新規立ち上げ！英語も活かせる】グローバルラグジュアリーブランドのカスタマーサポート チームリーダー

活躍できる経験

★ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方（百貨店での販売接客経験など） ★カスタマーサポート経験のある方 ★接客など人と接する業務経験をお持ちの方 ★富裕層対応にたけている方

必須要件

以下全て満たす方 ・正しい敬語を含むプロフェッショナルレベルの日本語を話す ・ビジネスレベルの英語を話す ・電話でお客様のニーズを理解できる ・ビジネスで利用できるPCスキル  └電話対応をしながらタイピングができる   情報検索がスムーズに行なえる ・チームマネジメントの経験がある ・二次受けの経験がある

最終学歴

高校卒業

自動車免許

不要

事業概要

◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。

会社概要

世界最大級のBPO企業として、世界に15ヶ国以上、1万5千人以上の社員が働く「TDCXグループ」。日本法人では、グローバルに展開する大手企業に向けて、業界トップクラスのBPOサービスを提供しています。

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