未経験歓迎

更新日:2025/06/04

自社開発システムの【カスタマーサポート】◎年間休日125日

株式会社モイネットシステム

想定給与

月給25万


勤務地

兵庫県


職種

営業


年間休日

年125日


残業

残業

月平均25時間程度(固定残業代は40時間/月分支給)

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この求人の特長

🗓️土日祝休み
🌴年間休日120日以上
📍転勤なし
キャラクター

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💼

仕事内容

【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは?】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備&オールインワンで備えた自社開発システムです。 \こんなお問合せに対応/ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも! 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。

仕事の醍醐味

☆社内には開発チームもいるため、サポート体制も安心です! 《感謝される仕事》お客様からの相談に柔軟に対応 システムの使い方から、薬機法の改正に伴う専門的な相談事まで、カスタマーサポートは幅広く、お客様のお問合せに対応するため、専門性が磨かれ頼られるポジションです。 急なトラブルや確認したいことなど、スムーズに問題が解決したら、お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、モチベーションになります! 将来のキャリアパス 【第二創業期だからチャンス大】 事業拡大に伴い、サポートチームの強化を目指していく中では、リーダーやマネージャーのポジションが必要になります。第二創業の今、意欲次第でキャリアアップのチャンスが十分あります!将来はマネジメントを担う管理職として将来を描き、腰を据えて長く活躍しませんか。 【募集背景】 当社では、自社開発の調剤薬局向けシステム「Pharmy(ファーミー)」の販売開始以来、1,800件を超える薬局にシステム導入をいただきました。今後さらに多くの薬局に「Pharmy(ファーミー)」をご利用いただくべく、組織拡大にともなう新メンバーを募集することにしました。
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対象となる方

活躍できる経験

【未経験・第二新卒・人と接することが好きな方、歓迎!】業界の専門知識等は入社後学べばOK!◆PCの基本操作ができれば十分です。 【こんな方を求めています】★意欲・人柄重視の採用を行います! PC操作に抵抗がない方 挨拶や返事がしっかりできる方 自分で考え行動する自走ができる方 知的好奇心が旺盛な方 ▼ 私たちが一番求めているのは、前向きで素直な姿勢。あなたと一緒に、当社も成長していきたいと考えています! 【こんな前職の先輩たちが活躍中】 栄養士、外資系の内勤営業、アクセサリー販売など、さまざまな経歴の先輩たちが、未経験から成長&活躍中。コールセンター、調剤事務の経験者は少し早めの活躍ができます!

必須要件

社会人としてのご経験1年以上

自動車免許

不要

📍

勤務地

兵庫県

神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階

JR・地下鉄「新長田駅」から徒歩3分

※企業の担当者が入力した勤務地情報です。

💴

給与

月給:25万円〜 【月給の内訳】 ・基本給:19万円〜 ・固定残業手当:月40時間分、6万円〜。超過分は別途支給。 【年収モデル】 年収360万円 / 22歳 経験1年 年収490万円 / 35歳 経験2年 【雇用形態】 スキル・経験等に応じて、契約社員雇用でオファーを行うことがございます。
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雇用形態

正社員

勤務時間

8:50~17:50 所定労働時間:8時間、休憩1時間 ※サポート部署では、お客様(調剤薬局様)の営業時間に合わせて、19:30頃までの残業がございます。 ※お客様(調剤薬局様)が土曜日午前中に営業しているため、持ち回りで土曜日午前中のご勤務をお願いしております。 翌週の振替休日は1日分取得できます。
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残業時間

月平均25時間程度(固定残業代は40時間/月分支給)
🏖️

福利厚生

・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金) ・賞与年2回(夏季、冬季) ・給与改訂年1回 ・通勤手当全額支給 ・役職手当 ・家賃手当(当社規定による) ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・育児休業制度
🗓️

年間休日

125日
🛏️

休日・休暇

・完全週休二日制(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・出産特別休暇 ・介護休暇 ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
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試用期間

3ヶ月 試用期間中の給与は以下です(本採用時月給の95%)。その他、労働条件に変更はありません。 (月給:23万7,500円~)
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受動喫煙対策

禁煙屋内全面禁煙
🏢

企業情報

会社名

株式会社モイネットシステム

本社住所

兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階

設立

2001年9月

資本金

-

従業員数

61人

業界

IT、メーカー

💭

企業概要

事業概要

調剤薬局向けソフトウェアの開発および販売

会社概要

当社は、調剤システム「Pharmy(ファーミー)」を開発し、全国の調剤薬局にご提供しています。

求人紹介担当へのお問い合わせ

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また、お問い合わせの後は以下の流れで進みます。

1

担当者よりご連絡

求人の紹介担当者より電話またはSMSにてご連絡をさせていただきます。求人についての不明点等をご質問ください。

2

書類・面接準備(希望者のみ)

必要書類作成のお手伝いや、必要に応じて面接対策を一緒に実施いたします。

3

企業との面接(希望者のみ)

企業との面接日調整も求人紹介担当者が行います。面接日を安心して迎えられるようにサポートいたします。